Cloud-Telefonie

Telefonie ohne Hardware – flexibel erreichbar von überall

Als STARFACE-Partner bieten wir Ihnen eine Cloud-Telefonanlage, mit der Ihre Mitarbeiter von überall telefonieren können. Sie benötigen keine klassischen Telefonanlagen und keine Hardware-Wartung mehr.
Eine Frau mit Jeansjacke und Headset sitzt an einem Schreibtisch, lächelt und streckt die Hand nach einem Computermonitor in einer hellen Büroumgebung aus.

Darum hat Ihre klassische Telefonanlage ausgedient

Die Hardware-Telefonanlagen sind in der Wartung teuer und für hybrides Arbeiten nicht gemacht. Ihre Mitarbeiter arbeiten im Homeoffice, an verschiedenen Standorten oder unterwegs, Ihre Telefonie bleibt jedoch im Büro?
Unsere Leistungen

Das bietet Cloud-Telefonie mit STARFACE

Telefonie über Internet (VoIP)

Ihre geschäftliche Rufnummer ist auf jedem Gerät und an jedem Ort verfügbar per Desktop, Smartphone, Headset oder mit klassischem Tischtelefon.

UCC Client für Windows & Mac

Eine Kommunikationszentrale auf dem Arbeits-PC mit Drag & Drop-Steuerung. Sie behalte alle Anrufe, Chats und Kontakte an einem Ort.

Mobile Apps (iOS & Android)

Telefonieren, Chatten und an Videokonferenzen mit Ihrer geschäftlichen Rufnummer von unterwegs teilnehmen.

Videokonferenzen & Screen Sharing

Realisieren Sie spontane Telekonferenzen mit mehreren Teilnehmern oder geplante Meetings mit einer Bildschirmfreigabe.

Chat & Instant Messaging

Sichere Kommunikation zwischen Kollegen Textnachrichten, die zentral gespeichert sind.

Voicemail & Anrufbeantworter

Verpasste Anrufe als Voicemail aufnehmen oder optional als E-Mail-Benachrichtigung mit Transkription.

Präsenzanzeige (BLF)

Ihr Team sieht direkt, welche Kollegen verfügbar (grün), im Gespräch (rot) oder gerade beschäftigt (gelb) sind.

Weiterleitungen & Routing

Mit der intelligenten Umleitung von Anrufen nach Zeit, Verfügbarkeit oder Abteilung – verwalten Sie die Anrufe in Ihrem Unternehmen professionell.

Konferenzen

Unbegrenzte Konferenzschaltungen mit mehreren Teilnehmern sind ideal für Team- und Kundenkonferenzen.

Sichere Verschlüsselung

Alle Gespräche werden verschlüsselt und DSGVO-konform übertragen. Ihre Daten sind in deutschen Rechenzentren sicher aufgebhoben.

LDAP-Anbindung

Einbindung von unternehmensweiten Adressdatenbanken, dadurch sind manuelle Einträge überflüssig.
Fragen zu Cloud-Telefonie mit STARFACE

Fragen, die uns oft gestellt werden

Können wir unsere bestehenden Telefonnummern behalten?

Ja, Ihre Nummern werden portiert. Sie behalten Ihre bekannten Geschäftsnummern. Als STARFACE-Partner kümmern wir uns um den gesamten technischen Prozess.

Sie installieren den STARFACE-UCC-Client auf Ihrem PC oder die Mobile App auf dem Smartphone. Mit einer stabilen Internetverbindung telefonieren Sie genauso wie im Büro unter Ihrer geschäftlichen Rufnummer.

Alle Gespräche werden verschlüsselt. Ihre Daten sind in deutschen Rechenzentren und unterliegen deutschem Datenschutzrecht.

Eine stabile Breitbandverbindung mit mindestens 64 kBit/s pro Nebenstelle ist ausreichend. Für bessere Audioqualität empfehlen wir schnellere Verbindungen.

Ja. Wir können Parallelbetrieb einrichten und schrittweise auf Cloud-Telefonie umstellen.

Welche Lösung benötigt Ihr Unternehmen?

Wir analysieren Ihre aktuelle IT-Situation und zeigen Ihnen konkrete Wege in die Cloud – ehrlich, kompetent und ohne Verkaufsdruck. Sprechen Sie uns an!