Cloud-Telefonie

Telefonie ohne Hardware, flexibel erreichbar von überall

Als STARFACE-Partner bieten wir Ihnen eine Cloud-Telefonanlage, mit der Ihre Mitarbeiter von überall telefonieren können. Sie benötigen keine klassischen Telefonanlagen und keine Hardware-Wartung mehr.

Der UCC-Client von Starface

Der STARFACE UCC Client (für Windows und Mac) ist die Desktop Benutzeroberfläche für die STARFACE VoIP Telefonanlagen. Per Drag and Drop, lassen sich alle Funktionen ganz bequem und beliebig anordnen. Bündeln Sie sämtliche Kommunikationskanäle auf Ihrem Desktop und machen ihn zur innovativen Zentrale Ihrer Bürokommunikation.

Seien Sie Geräteunabhängig! Da die Telefonie über das Internet läuft, ist kein klassisches Tischtelefon mehr nötig. Sie entscheiden selbst, ob Sie mit einem Headset oder einem klassischen Telefon telefonieren möchten. Sie könnten sogar über die Lautsprecher Ihres Laptops telefonieren.

Darum hat Ihre klassische Telefonanlage ausgedient

Die Hardware-Telefonanlagen sind in der Wartung teuer und für hybrides Arbeiten nicht gemacht. Ihre Mitarbeiter arbeiten im Homeoffice, an verschiedenen Standorten oder unterwegs, Ihre Telefonie bleibt jedoch im Büro?

Funktionstasten für Ihren Komfort

Die Besetzlampen- oder Präsenz Status Funktion informiert Sie schnell und einfach anhand eines Farbcodes, ob der gewünschte Gesprächspartner telefonisch erreichbar ist (grün), gerade einen Anruf erhält (gelb) oder sich bereits in einem Gespräch befindet (rot).

Hohe Ausfallsicherheit

IP-Telefonie in der Cloud

Ganzheitlich

Telefon-, Video-, Screensharing- & Chat-Funktionen: IP-Telefonie schafft eine einheitliche Business-Kommunikation.

Skalierbar

Egal ob Sie mit 10, 100, 1.000 oder gar mehr Usern planen: Mit IP-Telefonie bleibt Ihr Unternehmen flexibel.

Verfügbar

IP-Telefonie bedeutet für Ihr Team Verfügbarkeit und ist damit einer der größten Vorzüge für Home-Office-Arbeit.

Sicher

Für alle Plattformen gelten die gleichen Sicherheitsstandards. STARFACE ist made and hosted in Germany.

Unsere Leistungen

Das bietet Cloud-Telefonie mit STARFACE

Telefonie über Internet (VoIP)

Ihre geschäftliche Rufnummer ist auf jedem Gerät und an jedem Ort verfügbar per Desktop, Smartphone, Headset oder mit klassischem Tischtelefon.

UCC Client für Windows & Mac

Eine Kommunikationszentrale auf dem Arbeits-PC mit Drag & Drop-Steuerung. Sie behalte alle Anrufe, Chats und Kontakte an einem Ort.

Mobile Apps (iOS & Android)

Telefonieren, Chatten und an Videokonferenzen mit Ihrer geschäftlichen Rufnummer von unterwegs teilnehmen.

Videokonferenzen & Screen Sharing

Realisieren Sie spontane Telekonferenzen mit mehreren Teilnehmern oder geplante Meetings mit einer Bildschirmfreigabe.

Chat & Instant Messaging

Sichere Kommunikation zwischen Kollegen Textnachrichten, die zentral gespeichert sind.

Voicemail & Anrufbeantworter

Verpasste Anrufe als Voicemail aufnehmen oder optional als E-Mail-Benachrichtigung mit Transkription.

Präsenzanzeige (BLF)

Ihr Team sieht direkt, welche Kollegen verfügbar (grün), im Gespräch (rot) oder gerade beschäftigt (gelb) sind.

Weiterleitungen & Routing

Mit der intelligenten Umleitung von Anrufen nach Zeit, Verfügbarkeit oder Abteilung – verwalten Sie die Anrufe in Ihrem Unternehmen professionell.

Konferenzen

Unbegrenzte Konferenzschaltungen mit mehreren Teilnehmern sind ideal für Team- und Kundenkonferenzen.

Sichere Verschlüsselung

Alle Gespräche werden verschlüsselt und DSGVO-konform übertragen. Ihre Daten sind in deutschen Rechenzentren sicher aufgebhoben.

LDAP-Anbindung

Einbindung von unternehmensweiten Adressdatenbanken, dadurch sind manuelle Einträge überflüssig.

Vorteile auf einen Blick

Business-Kommunikation

Die Mitarbeitenden profitieren im Arbeitsalltag flexibel von den Funktionen der STARFACE Telefonanlage. Sie nutzen diese direkt am PC, mobil über den Client für iOS oder Android oder ganz klassisch über das gewohnte Tischtelefon am Schreibtisch.

Voller Funktionsumfang auch im Home-Office
Als Hardware vor Ort, VM-Edition oder Cloud-Lösung
Mobile Integration
Über 150 Business-Funktionen für jede Situation
Modular erweiterbar und flexibel skalierbar
Schnittstellenanbindung an bestehende Systeme
Breite Auswahl an Endgeräten

Fragen zu Cloud-Telefonie mit STARFACE

Fragen, die uns oft gestellt werden

Können wir unsere bestehenden Telefonnummern behalten?

Ja, Ihre Nummern werden portiert. Sie behalten Ihre bekannten Geschäftsnummern. Als STARFACE-Partner kümmern wir uns um den gesamten technischen Prozess.

Wie funktioniert die Cloud-Telefonie im Homeoffice?

Sie installieren den STARFACE-UCC-Client auf Ihrem PC oder die Mobile App auf dem Smartphone. Mit einer stabilen Internetverbindung telefonieren Sie genauso wie im Büro unter Ihrer geschäftlichen Rufnummer.

Wie sicher ist die Cloud-Telefonie?

Alle Gespräche werden verschlüsselt. Ihre Daten sind in deutschen Rechenzentren und unterliegen deutschem Datenschutzrecht.

Welche Internetverbindung benötigen wir für die Cloud-Telefonie?

Eine stabile Breitbandverbindung mit mindestens 64 kBit/s pro Nebenstelle ist ausreichend. Für bessere Audioqualität empfehlen wir schnellere Verbindungen.

Kann ich meine klassische Telefonanlage noch eine Zeit lang parallel betreiben?

Ja. Wir können Parallelbetrieb einrichten und schrittweise auf Cloud-Telefonie umstellen.

Welche Lösung benötigt Ihr Unternehmen?

Wir analysieren Ihre aktuelle IT-Situation und zeigen Ihnen konkrete Wege in die Cloud – ehrlich, kompetent und ohne Verkaufsdruck. Sprechen Sie uns an!

Marco Knieper

Standort Spelle

Dennis Lehmschlöter

Standort Rheine

Julian Aeilts

Standort Moormerland